小區(qū)經(jīng)營用房到底有沒有在出租產(chǎn)生收益?樓下的架空層算不算業(yè)主共有?這些藏在居民日常里的“糊涂賬”,如今在浙江省寧波市有了“明白答案”。
近日,寧波市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局印發(fā)《關(guān)于開展住宅小區(qū)業(yè)主共有資產(chǎn)標識牌設(shè)置工作的通知》,要求全市小區(qū)給共有資產(chǎn)掛上“身份證”。
鎮(zhèn)海區(qū)和頌文華府小區(qū)近日完成12塊標識牌掛牌,成為全市首個“曬出家底”的住宅小區(qū)。這塊長18厘米、寬12厘米的標識牌,如何解開業(yè)主心中的疑惑?
從“一筆糊涂賬”到“一看就明白”
“瞧這牌子,物業(yè)管理經(jīng)營用房在清泉路1129號,編碼001,牌子上清清楚楚寫著呢!”在和頌文華府小區(qū)沿街商鋪,一位業(yè)主踮著腳,用手指著墻面上嶄新的共有資產(chǎn)標識牌說道。
上周剛辦完交房手續(xù)的業(yè)主,特意走近標識牌逐字核對。在牌子上,小區(qū)名稱、資產(chǎn)類型、具體地址、專屬編碼等一應(yīng)俱全。
在和頌文華府小區(qū),12處共有資產(chǎn)場所均懸掛了共有資產(chǎn)標識牌,其中10處為物業(yè)管理經(jīng)營用房、2處為物業(yè)管理辦公用房。在懸掛有“物業(yè)管理辦公用房”標識牌的大廳,擠滿了熙熙攘攘前來辦理收房手續(xù)的業(yè)主,今后這里將被用作物業(yè)服務(wù)企業(yè)的辦公場所。
“和頌文華府是我們社區(qū)接手管理的第一個住宅小區(qū),剛接手就趕上這么好的政策,真是給業(yè)主送了份‘定心禮’!”鎮(zhèn)海區(qū)莊市街道莊一社區(qū)相關(guān)負責人表示,“以前聽老社區(qū)的同事說,就因‘哪些是共有資產(chǎn)’說不清楚,業(yè)主總是對業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有種不信任感。現(xiàn)在牌子一掛,業(yè)主心里有本賬,業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)做事有依據(jù),相信今后和居民的關(guān)系會更融洽,互相之間也能更信任。”
“不少小區(qū)交付10年了,業(yè)主還分不清哪些資產(chǎn)是歸大家共有的。”相關(guān)負責人說,“共有資產(chǎn)掛牌就像給業(yè)主共有資產(chǎn)上‘戶口’。比如,010-001代表同一類型資產(chǎn)共10間,上牌的是第1間,編碼唯一、信息公開,誰想侵占、違規(guī)使用,業(yè)主一眼就能發(fā)現(xiàn)。這次掛牌,不僅是亮‘家底’,更是給業(yè)主的‘監(jiān)督權(quán)’上了保險。”
從“模糊地帶”到“陽光管理”
“有的業(yè)主不清楚小區(qū)經(jīng)營用房在哪里,不掌握產(chǎn)生收益的實際情況,對物業(yè)服務(wù)企業(yè)公示的內(nèi)容持保留態(tài)度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)表示也很委屈,明明公共收益公示了,有的業(yè)主還是懷疑是不是有所隱瞞。”寧波市房屋安全和物業(yè)管理中心相關(guān)負責人表示。
據(jù)介紹,從日常的調(diào)研走訪看,住宅小區(qū)物業(yè)管理中矛盾源頭大多是共有資產(chǎn)收益不透明——有的小區(qū)私有用房與共有資產(chǎn)“混在一起”,有的公共收益公示像“天書”,業(yè)主對不清這筆賬。
此次發(fā)布的通知直指這些痛點:標識牌必須清晰標注小區(qū)住宅名稱、資產(chǎn)類型、資產(chǎn)地址、資產(chǎn)編碼這四大要素,先從物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房起步,做到“應(yīng)設(shè)盡設(shè)、能設(shè)盡設(shè)”,后續(xù)逐步擴展到公共停車位、文體場館等,還得根據(jù)資產(chǎn)變動情況予以動態(tài)更新。
“老小區(qū)那會兒,物業(yè)服務(wù)企業(yè)說‘收益公示了’,可我們連共有資產(chǎn)在哪都不知道,更不清楚有沒有租出去產(chǎn)生收益。”和頌文華府小區(qū)業(yè)主的話道出大家共同的經(jīng)歷。如今剛收房,她就繞著小區(qū)轉(zhuǎn)了一圈,手機里存滿了標識牌照片:“以后小區(qū)里所有的經(jīng)營用房都分別出租給誰了,是不是在產(chǎn)生收益,我們業(yè)主能盯著,這才是真正當家!”
據(jù)介紹,目前設(shè)置共有資產(chǎn)標識牌這一做法,正在寧波市全市推廣,讓更多小區(qū)的共有資產(chǎn)走出“模糊地帶”,以“陽光管理”推動共建共治共享的社區(qū)治理新格局。
摘自 《中國建設(shè)報》 2025.08.26 周科娜 孫波 楊禮文