小區經營用房到底有沒有在出租產生收益?樓下的架空層算不算業主共有?這些藏在居民日常里的“糊涂賬”,如今在浙江省寧波市有了“明白答案”。
近日,寧波市住房城鄉建設局印發《關于開展住宅小區業主共有資產標識牌設置工作的通知》,要求全市小區給共有資產掛上“身份證”。
鎮海區和頌文華府小區近日完成12塊標識牌掛牌,成為全市首個“曬出家底”的住宅小區。這塊長18厘米、寬12厘米的標識牌,如何解開業主心中的疑惑?
從“一筆糊涂賬”到“一看就明白”
“瞧這牌子,物業管理經營用房在清泉路1129號,編碼001,牌子上清清楚楚寫著呢!”在和頌文華府小區沿街商鋪,一位業主踮著腳,用手指著墻面上嶄新的共有資產標識牌說道。
上周剛辦完交房手續的業主,特意走近標識牌逐字核對。在牌子上,小區名稱、資產類型、具體地址、專屬編碼等一應俱全。
在和頌文華府小區,12處共有資產場所均懸掛了共有資產標識牌,其中10處為物業管理經營用房、2處為物業管理辦公用房。在懸掛有“物業管理辦公用房”標識牌的大廳,擠滿了熙熙攘攘前來辦理收房手續的業主,今后這里將被用作物業服務企業的辦公場所。
“和頌文華府是我們社區接手管理的第一個住宅小區,剛接手就趕上這么好的政策,真是給業主送了份‘定心禮’!”鎮海區莊市街道莊一社區相關負責人表示,“以前聽老社區的同事說,就因‘哪些是共有資產’說不清楚,業主總是對業委會、物業服務企業有種不信任感。現在牌子一掛,業主心里有本賬,業委會、物業服務企業做事有依據,相信今后和居民的關系會更融洽,互相之間也能更信任。”
“不少小區交付10年了,業主還分不清哪些資產是歸大家共有的。”相關負責人說,“共有資產掛牌就像給業主共有資產上‘戶口’。比如,010-001代表同一類型資產共10間,上牌的是第1間,編碼唯一、信息公開,誰想侵占、違規使用,業主一眼就能發現。這次掛牌,不僅是亮‘家底’,更是給業主的‘監督權’上了保險。”
從“模糊地帶”到“陽光管理”
“有的業主不清楚小區經營用房在哪里,不掌握產生收益的實際情況,對物業服務企業公示的內容持保留態度。物業服務企業表示也很委屈,明明公共收益公示了,有的業主還是懷疑是不是有所隱瞞。”寧波市房屋安全和物業管理中心相關負責人表示。
據介紹,從日常的調研走訪看,住宅小區物業管理中矛盾源頭大多是共有資產收益不透明——有的小區私有用房與共有資產“混在一起”,有的公共收益公示像“天書”,業主對不清這筆賬。
此次發布的通知直指這些痛點:標識牌必須清晰標注小區住宅名稱、資產類型、資產地址、資產編碼這四大要素,先從物業管理辦公用房、經營用房起步,做到“應設盡設、能設盡設”,后續逐步擴展到公共停車位、文體場館等,還得根據資產變動情況予以動態更新。
“老小區那會兒,物業服務企業說‘收益公示了’,可我們連共有資產在哪都不知道,更不清楚有沒有租出去產生收益。”和頌文華府小區業主的話道出大家共同的經歷。如今剛收房,她就繞著小區轉了一圈,手機里存滿了標識牌照片:“以后小區里所有的經營用房都分別出租給誰了,是不是在產生收益,我們業主能盯著,這才是真正當家!”
據介紹,目前設置共有資產標識牌這一做法,正在寧波市全市推廣,讓更多小區的共有資產走出“模糊地帶”,以“陽光管理”推動共建共治共享的社區治理新格局。
摘自 《中國建設報》 2025.08.26 周科娜 孫波 楊禮文