為構建安全有序、服務優(yōu)質的住房交易環(huán)境,龍口市聚焦房地產中介行業(yè)問題治理,以信用監(jiān)管為核心抓手,創(chuàng)新監(jiān)管模式、健全工作機制,推動住房交易市場規(guī)范化水平顯著提升。
構建全覆蓋信用監(jiān)管體系。龍口市打破監(jiān)管壁壘,將全市262家房地產中介機構全面納入統(tǒng)一信用監(jiān)管平臺,實現(xiàn)監(jiān)管范圍無死角、全覆蓋。建立常態(tài)化核查機制,通過線上數(shù)據(jù)監(jiān)測、線下實地檢查相結合的方式,精準采集中介機構經(jīng)營服務信息并記入機構誠信檔案,在全市公共信用信息平臺共享,形成“一處違法、處處受限”的信用約束格局。
實施多維度信用評價機制。制定并實施房地產中介信用評價辦法,明確信用評分標準和等級劃分規(guī)則,聚焦交易狀況、服務質量、營銷行為三大核心維度,將誠信檔案記錄與信用等級評定直接掛鉤,形成量化評分體系。依據(jù)評分結果,將中介機構信用等級劃分為AAA級、AA級、A級三級,并實行動態(tài)管理、定期更新。目前,全市262家房地產經(jīng)紀機構中,AAA級機構達65家、AA級83家、A級114家,信用評價覆蓋率達100%,有效提升了行業(yè)信用透明度。
落實差異化信用監(jiān)管措施。通過運行信用分級分類監(jiān)管機制,對守信主體落實減少檢查頻次、簡化審批流程、評優(yōu)評獎等激勵措施,引導中介機構主動規(guī)范服務行為、提升服務質量,推動行業(yè)從“被動合規(guī)”向“主動誠信”轉變。2024年以來,龍口市房地產經(jīng)紀機構數(shù)量同比增長5.5%,行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴大;二手房成交量同比提升3.8%,市場流通效率持續(xù)優(yōu)化;同時,行業(yè)投訴率同比下降6.7%,交易糾紛大幅減少。如今,龍口市已初步構建起服務標準規(guī)范、市場秩序井然的住房交易生態(tài),為房地產行業(yè)健康發(fā)展奠定了堅實基礎。
摘自 龍口市社會信用中心公眾號 2025.12.18