近年來，山東省泰安市將“數字住建”體系建設融入房產服務改革，推廣舊房“換新”“換購”等多元模式，加快“新房”“二手房”流轉，推動房產服務向“一體化”轉型。
堅持靶向施治。制定出臺房產服務“一體化”工作指南等規范，明確中介機構服務流程、權責邊界，為房產領域治理現代化提供制度保障。不動產部門設立存量房交易資金監管專戶，根據交易雙方需求，將交易資金納入專戶管理，實現交易流程與資金走向“雙透明”。建立“部門協同監管+信用動態評價”機制，推進中介管理系統建設，對中介業務開展實時監測預警，規范租售房源信息發布，保障購房者和租房者合法權益。
強化數字賦能。以數字化、一體化為核心，統籌推進新建商品房和存量商品房“一體化服務”。整合住房城鄉建設、房產管理、住房公積金等部門資源，優化存量房交易資金政府專戶監管、“帶押過戶”高效辦理、線上繳稅“數據直連”等業務辦理，推動維修資金線上過戶、提取住房公積金支付首付款、水電氣暖過戶三項數據同步。推進線上線下融合，線上搭建房產服務“一體化”平臺，線下布局一站式服務網絡，推動銀行貸款、抵押過戶、水電氣暖過戶等6大業務系統數據融通，歸集新建商品房8個事項、存量商品房12個事項，接入山東政務服務網“高效辦成一件事”專區。
聚焦民生需求。創新“政府搭臺、企業賦能、市場參與”模式，依托市區縣政務大廳與8家房產服務一體化示范大廳，賦能房產中介機構發展，布局686家片區代辦服務點。圍繞群眾需求，將服務向前端延伸至購房咨詢、金融評估，向后端拓展至水電氣暖過戶、裝飾裝修、家居購置及醫養康養等服務。拓展“物業+”增值服務，整合房產中介、醫療康養、托育家政等資源，構建“物業+N項便民服務”體系。
摘自 《中國建設報》 2026.01.15 馬鑫