為規范住宅全裝修活動，近日，海南省住房城鄉建設廳發布《海南省住宅全裝修管理辦法（征求意見稿）》，將數字家庭建設納入全裝修住宅管理，引導推動智能家居和全裝修住宅同步設計、同步建設、同步驗收、同步交付。
根據辦法，“住宅全裝修”指新建住宅按照相關標準在交付使用前，公共部位和套內空間的固定面全部裝修完成，廚房、衛生間的基本設施等按標準全部安裝到位，管線及終端接口預留齊全，具備基本使用功能，無需二次拆改即可滿足入住需求。
數字家庭是以住宅為載體，利用物聯網、云計算、大數據、移動通信、人工智能等技術，實現系統平臺、家居產品的互聯互通，滿足用戶信息獲取和使用的數字化家庭生活服務系統。海南省鼓勵建設單位根據項目定位提供運用智能家居系統的裝修設計方案和智能產品選擇項供消費者選擇，支持建設單位建設數字家庭、智能家居樣板間。
質量控制與驗收管理方面，辦法提出，住宅全裝修項目須在裝修分部工程施工前按照裝修設計文件設置裝修施工工藝樣板展示區以及每種裝修風格相應的實體交付樣板房，涵蓋不同戶型及不同裝修風格。
保修期方面，辦法明確，實施全裝修的住宅工程保修期應從建設單位將竣工驗收的住宅交付業主之日起計算，保修期不應低于：屋面防水3年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年等。
裝修風格與個性化服務方面，辦法提出，實施全裝修的住宅項目建設單位須提供全屋家具、家電、窗簾、燈具等品類的個性化增值選配方案，每品類應提供不少于3種選項，供業主在購房后靈活選擇搭配。鼓勵應用部品部件可拆卸、可更換的“可逆式”裝配式裝修模式，為購房者對墻面、儲物柜、家電設施、智能化設備、廚衛五金件以及可變空間等個性化拆改提供條件。
辦法還建立了投訴處理和糾紛化解機制。建設單位須在房屋交付后向業主公示投訴接收渠道，聯合物業服務企業、施工單位等建立對房屋交付后維修責任內容的“快報快修”機制。
省住房城鄉建設廳應建立與省高級人民法院的“總對總”在線訴調對接機制，明確調解組織，開展糾紛調解；各市縣結合實際，探索設立“住宅全裝修糾紛調解訴調機制”，由行業協會、律師、技術專家等組建訴調處置工作組，對糾紛問題出具調解意見。
此外，海南省將探索建立全省住宅全裝修質量“一房一碼”追溯平臺，實現業主對材料來源、施工記錄、驗收數據、質量投訴、維修責任單位、責任人及維修情況等內容的追溯查詢。
摘自 《中國建設報》 2025.08.19 瓊建