為探索房地產新模式下二手房市場發展方向，推動經濟高質量發展，哈爾濱市住房城鄉建設局鼓勵并引導哈爾濱市房地產經紀行業協會構建一站式綜合服務體——哈爾濱市房地產經紀行業綜合服務大廳，10月21日該大廳進入試運營階段。
一、整合資源，產業協同。服務大廳位于道里區城鄉路168號紅星美凱龍負一層，占地面積約2600平方米，內部設有7個獨立功能區，涵蓋12個業務板塊，提供23項房產類服務。通過整合房產銷售、金融服務、室內裝修、家具家電等多個領域資源，利用“云倉+直播”數字化系統，開展房源直播、政策解讀、家裝課堂等活動，實現社會效益和經濟效益的雙重提升。
二、雙方自愿，公開透明。服務大廳秉持雙方自愿、公開透明的原則，嚴格遵循市場規律，全力保障每一筆交易都在平等、自愿的基礎上開展。尤其在以舊換新業務中，積極引入投資企業、金融平臺及評估公司，百姓可依據房產實際狀況，通過議價或評估的方式將舊房變現，以貨幣形式進行新房購置或其他消費，極大地增強了交易的靈活性。同時，為確保交易安全透明，服務大廳采取了一系列嚴謹的管理措施，從二手房交易的電子網簽、資金監管，到線上交稅、裝修質量檢測，每個環節都力求公開、公正、透明，特別是在以舊換新和裝修服務中，通過公開價格、資金監管和裝修保險等手段，為百姓的財產安全提供了全方位保障。
三、創新服務，線上線下聯動。服務大廳引入了云倉直播、自媒體矩陣等線上推廣手段，利用直播看房、VR全景展示等新技術，讓百姓足不出戶就能瀏覽全國優質樓盤。
服務大廳試運營首日，共接待電話咨詢153組，到訪人數達210多人次，登記以舊換新需求的18組，還成功談成合作代售一單。下一步，市住房城鄉建設局將持續關注服務大廳的運營情況，積極提供政策支持與嚴格的行業監督，助力其不斷完善服務品質與功能，使其成為推動哈爾濱市房地產市場高質量發展的重要引擎。
摘自 黑龍江省住房和城鄉建設廳網站 2025.10.28 哈爾濱市住房城鄉建設局